公司簡介 客戶服務 公司簡介 得獎與驗證 R&D 研發 客戶服務 首頁 公司簡介 客戶服務 我們的服務 經過我們的深入研究和開發,大霸不僅成功提供符合ISO 9001:2015和CE標準的最高質量的機械和服務,而且還獲得了台灣的著名獎項。 基於品質政策 “追根究柢、精益求精、迅速確實、客戶滿意”,我們期待在不久的將來,有機會在為您的公司提供服務。 調查問卷 為了提供您更好的服務,請填寫以下問卷,謝謝您的支持。 產品品質 使用年限較同業高 組裝精度較同業高 機製零件損壞率較同業低 外購零件廠牌知名度較同業高取得容易 生產穩定度較同業高 成品不良率較同業低 操作方便性較同業高 手冊完整度較同業高 技術支援提供較同業多 整體而言產品品質水平較同業高 產品交期 業務人員有適時回報訂單進度 有符合雙方約定時間交貨 交貨品項正確度高 交貨方式符合要求 交貨狀況良好 整體而言交期符合需求 產品價格 依本公司的品質要求及保固服務, 設備類產品價格合理 依本公司的品質要求及保固服務, 零件類產品價格合理 依本公司的專業能力及服務品質, 整修改造類價格合理 依本公司的專業能力及服務品質, 服務工資價格合理 業務人員服務品質 能即時提供產品資訊滿足需求 能即時溝通協調滿足雙方需求 良好的接待態度及電話禮儀 報價時效性高 報價正確度高 整體而言值得信賴 服務人員服務品質 具備專業知識能即時回答問題的能力 具備技術能力能即時解決產品問題 提供完整的教育訓練 外服態度良好 外服效率高 整體而言值得信賴 公司整體 本公司目錄及網頁清楚易懂 您滿意本公司專業技術能力 您滿意本公司創新改善能力 您滿意本公司品質異常對策 您滿意本公司客戶抱怨處理 您滿意本公司的售前服務 您滿意本公司保固期內的服務 您滿意本公司的售後服務 送出 重填